• zaoksk@tulasmi.ru
  • Тульская область, Заокский район, пос.Заокский, ул.Ленина, д.39
  • +7 48734-2-82-65
    +7 48734-2-81-51
 
30.10.2018 14:15:00

Бережливая поликлиника в Заокском районе

Этот проект будет  постепенно реализовываться в Тульской области, хотя на территории страны он действует уже давно. В 2016 году его запустили в трех регионах: Ярославской и Калининградской областях и в Севастополе. На данный момент к «Бережливой поликлинике» присоединилось 99 медицинских учреждений в 37 регионах страны.

Отметим, что здравоохранение - одно из стратегических направлений по развитию нашего государства.

 «Бережливая поликлиника»  – это совместный проект Министерства здравоохранения РФ и государственной корпорации «Росатом». Его цель – оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу.

В среднем в поликлинике пациент проводит около 40 минут. В Минздраве хотят сократить это время вдвое.

Какие меры будут реализованы в рамках проекта?

Комплекс мер для повышения эффективности работы поликлиник будет включать в себя:

- создание обучающих буклетов для персонала поликлиник;

- запись на прием через Интернет;

- забор анализов без очередей за счет увеличения пропускной способности кабинетов;

- техническое переоснащение медучреждений;

- изменение принципов работы с картами пациентов (введение электронных карт);

- упрощение интерфейсов электронных систем записи (интернет, терминал);

- унифицирование бланков;

- исключение повторного обращения в регистратуру;

- перераспределение потоков пациентов.

Проект в первую очередь направлен на повышение удовлетворенности потребителей медицинских услуг, снижение трудопотерь медицинского персонала, повышение качества и производительности труда. Необходимость его реализации была вызвана неоправданно длительным временем пребывания граждан в поликлинике при проведении исследований, неравномерной нагрузкой специалистов медучереждений, очередями в регистратуре, заполнением различных бумажных бланков и обработкой излишней информации.

Заокская ЦРБ пока что в проекте не участвует, однако так называемые бережливые технологии в ней применяются давно и успешно:

- открытая регистратура;

- наличие в туалетах бумажных полотенец;

- организованная навигация;

- чёткое расписание;

- предварительная запись с автоматической доставкой карточки врачу.

Алёна Нартова

 



Возврат к списку

Написать в редакцию