Заокский район, пос.Заокский,
ул.Ленина, д.39
+7 953-197-98-35
+7 48734-2-81-51

09.03.2017 10:48:47

Губернатор пообщался с жителями региона по телефону доверия Губернатора Тульской области

7 марта Губернатор Тульской области Алексей Дюмин посетил контактный центр ГАУ ТО «Центр информационных технологий».

Главу региона сопровождала начальник контактного центра Лариса Клименова.

Лариса Клименова рассказала Губернатору о работе контактного центра. Она сообщила, что за 4 года сотрудниками отдела было принято 3 584 358 входящих вызовов, из них 1 618 262 вызова в 2016 году. Уровень доступности контактного центра для абонентов стабильно составляет 89-92%.

По словам Ларисы Клименовой, в настоящее время единый контактный центр при правительстве Тульской области:

​- реализует федеральные (МФЦ, ЕПГУ) и региональные социальные проекты (Министерства образования, Министерства здравоохранения, Министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления и др.);

- принимает обращения граждан по разнообразным тематикам (от записи в дошкольные образовательные учреждения и на приём к врачу до ремонта кровли, организации работы транспорта, консультаций по компетенциям органов исполнительной власти и записи на личный приём к должностным лицам региона).

В контактном центре Алексей Дюмин лично принял несколько обращений, поступивших от жителей региона на телефон доверия Губернатора Тульской области. Так, житель Ясногорска попросил главу региона помочь в ремонте тротуаров и проезжей части по улице Заводской, а житель деревни Крутое Центрального территориального округа Большой Тулы сообщил о том, что долгое время в населённом пункте не ремонтировали дорогу, в настоящее время по ней невозможно проехать. Также на горячую линию обратилась жительница Узловой с жалобой на то, что в местной поликлинике долгое время нет детского окулиста и попросила решить данную проблему.

Алексей Дюмин пообещал помочь в решении всех вопросов и взял обращения на личный контроль.

В тот же день Алексей Дюмин провел совещание с профильными министрами по решению вопросов, озвученных жителями региона в ходе общения с Губернатором по телефону.

По итогам совещания глава региона поручил министерству здравоохранения Тульской области организовать еженедельные выезды врача-окулиста в детскую поликлинику государственного учреждения здравоохранения «Узловская районная больница».

В связи с обращением жителя г. Ясногорска Алексей Дюмин поручил администрации Ясногорского района совместно с министерством транспорта и дорожного хозяйства Тульской области проработать вопрос приведения в проезжее состояние автомобильной дороги и устройства тротуара по ул. Заводской.

В деревне Крутое Большой Тулы Губернатор поручил администрации г. Тулы во взаимодействии с министерством транспорта и дорожного хозяйства Тульской области организовать работу по устранению дефектов бетонной автомобильной дороги в населенном пункте и проинформировать об этом заявителя, который обратился к Губернатору.

Первому заместителю Губернатора Тульской области - председателю правительства Тульской области Юрию Андрианову  глава региона поручил держать на личном контроле исполнение этих поручений.

Губернатор пообщался с жителями региона по телефону доверия Губернатора Тульской области

Возврат к списку

Beylikdüzü Escort Kadıköy Escort Pendik Escort deneme bonusu veren siteler film atvcenter.org bonus veren siteler film izle hd film izle Evden eve nakliyat Cute brunette teen Shane Blair pounded
Написать в редакцию