25-26 октября 2023 года в оздоровительном лагере «Новая волна» по инициативе Наталии Зыковой прошел двухдневный форум общественных помощников уполномоченного по правам ребенка в Тульской области.

На Форуме поведены итоги совместной деятельности детского правозащитника с ее общественными помощниками по защите прав и законных интересов детей.

Общественными помощниками в 2022 году: оказано содействие в рассмотрении 272 обращения граждан на местах (оказаны консультации, приняты оперативные меры, переданы в работу администрациям муниципальных образований); принято участие в 243 заседаниях муниципальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав; осуществлено 119 проверок в рамках мониторинга качества организации питания детей в образовательных организациях Тульской области.

В рамках форума общественные помощники уполномоченного по правам ребенка в Тульской области были награждены почетными грамотами и благодарностями министерства образования и уполномоченного по правам ребенка.

Во второй половине дня состоялись две стратегические сессии.

В стратегической сессии по рассмотрению практических ситуаций по осуществлению общественного контроля за организацией школьного питания приняли участие представители министерства образования Тульской области и представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области.

Представителями Министерства были приняты предложения общественных помощников Уполномоченного о проведении для заведующих производством школьных столовой обучающих тренингов по технологии приготовления блюд для школьного питания, а также замечания по единому для всех школ региона цикличному двухнедельному меню.

В рамках стратегической сессии по организации индивидуальной профилактической работы с семьями, оказавшимися в социально опасном положении, командами были рассмотрены 6 кейсов с использованием технологий Проектного офиса. По итогам участниками были предложены варианты повышения эффективности работы с семьей, новые алгоритмы решения той или иной ситуации.

Далее состоялся круглый стол «О практике работы общественных помощников», в ходе которого общественные помощники поделились своими проектами и договорились об объединении усилий в их реализации.