Что делать, если ваши финансовые права нарушены, каких правил следует придерживаться, оформляя кредит, можно ли отказаться от страховки, какие новые уловки придумали мошенники. Об этом и многом другом узнали участники проекта «Школа правовых знаний», который организован уполномоченным по правам человека в Тульской области и реализуется совместно с Банком России. Мероприятие состоялось на площадке администрации Привокзального района.

В марте эксперты тульского отделения регулятора встретились с жителями региона в «Школе правовых знаний». На встрече люди рассказывали, с какими проблемами они сталкиваются при получении финансовых услуг. В частности, речь шла о мисселинге, когда под видом вклада менеджеры банков продают клиентам страховые продукты, умалчивая о рисках. Такие случаи в регионе встречаются все реже благодаря мерам Банка России. И, что важно, люди сами стали внимательнее относиться к документам, которые они подписывают. Кроме того, участники мероприятия интересовались, как правильно подать обращение в Банк России, как проверить свою кредитную историю, можно ли расторгнуть договор страхования и др.

Также на встрече специалисты Банка России напомнили слушателям о правилах кибергигиены, рассказали о мошеннических схемах, направленных, в первую очередь, на граждан «серебряного» возраста.

«Очень важны живые встречи с людьми. Это помогает нам держать руку на пульсе. Мы понимаем, с какими трудностями сталкиваются граждане каждый день, пользуясь финансовыми продуктами, будь то кредиты, карты или полисы страхования. К сожалению, пожилые люди находятся в зоне риска. Не обладая достаточным уровнем знаний современных финансовых инструментов, они могут стать жертвами недобросовестных участников финансового рынка и откровенных мошенников», – отметил Андрей Колосветов, начальник юридического отдела тульского отделения Банка России.

Подобные встречи с гражданами будут проходить также в районах Тульской области. Узнать о ближайших мероприятиях можно на сайте уполномоченного по правам человека. Посетить их может любой желающий.