Заместитель председателя Правительства Тульской области Дмитрий Марков встретился с заместителем председателя фонда «Защитники Отечества» по информатизации Дмитрием Селивановым. Они обсудили информационное сопровождение поддержки участников специальной военной операции.
Дмитрий Марков сообщил, что врио Губернатора Тульской области Дмитрий Миляев уделяет этому направлению особое внимание. В регионе действует 66 мер поддержки участников СВО и их семей. Перечень постоянно дополняется с учетом их пожеланий. Социальные кураторы сопровождают более 7000 семей. Узнать о положенных мерах поддержки можно на сайте zaschitnik71.ru или по номеру 129. А связаться с куратором, задать вопрос — через мобильное приложение «Куратор семьи».
«Система мер поддержки участников СВО и их семей включает предоставление социальных выплат, медицинскую и правовую помощь, содействие в трудоустройстве, решение бытовых вопросов. В помощи участникам СВО задействованы различные органы и ведомства, региональный филиал фонда «Защитники Отечества». Мы обеспечили их бесшовное взаимодействие: каждый вопрос или заявка быстро обрабатывается благодаря цифровой инфраструктуре», – сказал Дмитрий Марков.
Дмитрий Селиванов посетил Ситуационный центр Губернатора Тульской области, где познакомился с системой информационных панелей. На них в режиме онлайн отражаются количество семей на сопровождении, динамика обращений в разрезе муниципалитетов и др.
Дмитрий Селиванов посетил региональный филиал фонда «Защитники Отечества». Руководитель филиала Анна Домченко рассказала о разработке индивидуального плана сопровождения ветеранов СВО.
«В Тульской области выстроена системная работа по сопровождению участников СВО, организовано тесное сотрудничество с фондом «Защитники Отечества». А современные цифровые решения помогают оперативно решать возникающие вопросы», – отметил Дмитрий Селиванов.
Источник: Портал Правительства Тульской области
На сегодняшний день в региональном филиале фонда «Защитники Отечества» работают 50 социальных координаторов. Среди них есть ветераны специальной военной операции и члены семей защитников.
Единая дежурно-диспетчерская служба круглосуточно работает на территории всей Тульской области. Ежедневно диспетчеры обрабатывают множество сообщений от горожан, которые обращаются по самым различным поводам.
Консультации ведут 60 клинических медицинских психологов. Специалисты работают с тревожными состояниями и сопровождают сложные случаи. Общение — только с живыми экспертами, без использования искусственного интеллекта, отметил координатор чата, член Общественной палаты РФ, руководитель проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
