С апреля 2024 года в Тульской области действует программа «Герой 71». Она помогает участникам СВО расти как личностно, так и профессионально. А в сентябре 2024 года по инициативе Дмитрия Миляева в Туле открылся Центр сопровождения участников СВО и ветеранов боевых действий — в будущем его филиалы появятся и в других городах региона.

В центр «Герой 71» обращаются по разным вопросам — от оформления льгот для участников и их семей до помощи в сделках с недвижимостью. Часто сюда приходят всей семьёй: обратившись с одной проблемой, удаётся решить сразу несколько.

В день обращения посетители получают полный спектр услуг — от консультаций до назначения персонального куратора, который сопровождает семью до полного решения всех вопросов. Кураторы работают с вниманием и участием, не откладывая дела в долгий ящик.

В регионе также действует более 70 мер социальной поддержки для бойцов и их семей — от жилищных сертификатов и единовременных выплат до приоритетного предоставления жилья многодетным семьям.

Губернатор Дмитрий Миляев лично участвует в поддержке военнослужащих — организует передачу гуманитарной помощи, техники, подарков к праздникам и принимает обращения от семей бойцов во время приёмов.

Так, к нему обратилась жительница Заокского района — супруга участника СВО Анастасия Ишаева. Её семье требовалось улучшение жилищных условий, и она решила написать губернатору напрямую.

— Я узнала, что Дмитрий Вячеславович лично отвечает на сообщения в социальных сетях. Это и стало для меня поводом обратиться за помощью, — рассказала Анастасия.

Сообщение во «ВКонтакте» не осталось без ответа — в тот же день она получила отклик, а уже на следующий началась работа. Через три месяца семья получила жилищный сертификат. Всё это время Анастасии помогали в местной администрации — объясняли, подсказывали, помогали с документами.

— Хочу от всей семьи поблагодарить Дмитрия Вячеславовича. Мой муж тоже ему очень признателен — он чувствует, что о родных заботятся, даже когда его нет рядом, — поделилась Анастасия.