Специалисты филиала «Россети Центр и Приволжье» – «Тулэнерго» продолжают работы по восстановлению электроснабжения потребителей, нарушенного неблагоприятными погодными условиями – прохождением грозового фронта.
В Веневском, Ясногорском, Заокском районах, Новомосковском и Ефремовском городских округах последствия локальных технологических нарушений устраняют 12 бригад: 25 человек, 14 единиц техники.
Бригады оснащены высокопроходимой спецтехникой, подготовлены к круглосуточной работе в любых условиях.
В филиале действует режим повышенной готовности, работает оперативный Штаб,осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти. Установлен контроль за работой энергообъектов.
Также в распоряжении филиала находятся 35 резервных источников электроснабжения (РИСЭ) суммарной мощностью 3,8 МВт.
Оперативный персонал «Тулэнерго» будет продолжать работы вплоть до возобновления подачи электричества каждому абоненту, в том числе - по резервным схемам.
Сообщить о нарушениях электроснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов можно по единому бесплатному телефону контакт-центра Россети 8-800-220-0-220.
https://gazeta-zaoksk.ru/n497112.html
Стартовал XV конкурс «Вместе в цифровое будущее», который «Ростелеком» ежегодно проводит для привлечения внимания региональных журналистов и блогеров к событиям телекоммуникационной отрасли, технологическим трендам и инновационным технологиям.
Годовые отчеты компаний ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье» за 2024 год признаны лучшими в номинациях престижного ежегодного конкурса, организуемого Московской биржей. В этом году в нем приняли участие 119 компаний из России, Казахстана и Узбекистана, представляющих различные отрасли экономики.
«Ростелеком» проанализировал обращения клиентов компании по технической поддержке — 60% из них успешно обрабатывается чат-ботом без переключения на оператора. Ежемесячно через чат-бот проходит более 500 тыс. запросов, а общий уровень автоматизации обращений в «Ростелекоме» превысил 40%.
