В региональное отделение Фонда «Защитники Отечества» с момента его открытия поступило более 700 обращений, из которых 470 (66%) полностью отработаны. По остальным работа продолжается и обязательно будет доведена до конца. Чаще всего подопечные обращаются за юридической консультацией, содействием в ремонте жилья и в бытовых вопросах, за волонтёрской помощью, получением социальной поддержки, медицинской и психологической помощи.

Каждого заявителя с момента обращения и до полного решения вопроса сопровождает социальный координатор. Сейчас в Фонде работают 26 социальных координаторов, набор сотрудников продолжается. К 1 сентября к работе приступят все 35 координаторов, что позволит помогать семьям погибших и ветеранам боевых действий адресно в каждом муниципальном образовании.