В 2025 году наиболее популярным мягким навыком среди работодателей в Тульской области и Центральном федеральном округе стала способность эффективно вести деловую коммуникацию. Об этом сообщает "Первый Тульский".

Этот навык упоминается примерно 389 тысяч раз, что соответствует 4% от всех предъявляемых работодателями требований. Второе место занимает умение успешно взаимодействовать в коллективе — этот показатель зафиксировали 356 тысяч раз, тоже составляя 4%. Третье место досталось ориентированию на потребности клиентов, упомянуто оно было 147,7 тысячи раз, что равняется 2% от общего числа запросов. Остальные ключевые компетенции распределились следующим образом: ведение переговоров по телефону, организационная деятельность, чувство ответственности, обработка больших объемов информации, готовность учиться и развиваться, высокая концентрация внимания (каждая категория получила приблизительно одинаковый процент — по 1%).

Что касается профессиональных навыков ("жестких"), лидирует сфера продаж — она была указана в 430 тысячах объявлений, занимая пятипроцентную долю среди всего массива квалификационных характеристик. Следующим важным критерием выступает грамотность речи и письма — этот пункт содержится в 148 тысячах вакансий, составляющих 2%. На третьем месте расположилось оформление договорных документов — эта компетенция встречается почти 76 тысяч раз (около 1%). Другие часто запрашиваемые умения включают организацию размещения продукции и проверку уровня качества товара (они отмечены по одному проценту)..